Cari FitTrackers,
Prima di tutto, ci scusiamo sinceramente per non essere in grado di consegnare la vostra bilancia intelligente in tempo. Comprendiamo perfettamente la tua voglia di usarlo per prenderti cura della tua salute.
A causa dell'inaspettato afflusso di ordini e della carenza di scorte riscontrata, abbiamo preso le misure necessarie e ordinato una produzione di massa al fine di spedire tutti gli ordini in sospeso il più presto possibile. Di conseguenza, i tempi di consegna si allungano di altre 2-4 settimane. Capiamo quanto possa essere frustrante questa esperienza. Anche se crediamo di essere vicini alla risoluzione di questi problemi, vi assicuriamo che questo incidente è una tantum e non si ripeterà più, visti i nuovi accordi che abbiamo preso.
Abbiamo cercato di mantenere tutti i nostri clienti informati sull'ultima data di spedizione stimata, ma poiché questo problema ha richiesto più tempo del previsto per essere risolto, alcuni clienti hanno ricevuto più date di spedizione, che non è l'esperienza che stiamo cercando di fornire.
Per ulteriori informazioni, si prega di consultare il programma più recente qui sotto. Se avete delle domande, non esitate a mandarci un'e-mail a support@getfittrack.com.
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Prodotto |
Data dell'ordine |
Data di consegna |
| Beebo | Present | 1 Marzo |
| Scala di Dara |
7 settembre - 27 febbraio |
8 Marzo |
