Come faccio a migrare i miei dati e la cronologia da FitTrack Pro a Fi

Quando un utente che aveva un FitTrack Pro accede a FitTrack Health ma i suoi dati non vengono visualizzati.

Scarica l'app FitTrack Health qui per iOS o Android
Accedi usando l'indirizzo email e la password usati su FitTrack Pro, ricordati che la tua email di accesso originale riconosce le maiuscole e le minuscole
Accetta la richiesta di migrazione per trasferire tutti i dati

Opzione 1:
- Hai creato un account PRO lo stesso giorno del nuovo account FitTrack Health?
- Se SÌ, scrivi all'indirizzo support@getfittrack.com. L'assistenza clienti richiederà al FitTrackTeam di elaborare la migrazione manualmente.
- Se NO, seguire l'Opzione 2
Opzione 2:
- Esci dall'app PRO e accedi di nuovo.
- Esci dall'app (NON disconnetterti). Effettua di nuovo l'accesso
- Se non funziona, scrivi all'indirizzo support@getfittrack.com. L'assistenza clienti richiederà al FitTrackTeam di elaborare la migrazione manualmente.

Contattaci