Politica sulla riservatezza


Politica sulla riservatezza

La protezione delle tue informazioni personali è la nostra massima priorità, motivo per cui utilizziamo i tuoi dati solo nel rigoroso rispetto dei principi di protezione dei dati applicabili. Le disposizioni del Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE ("GDPR") diventano applicabili in tutta l'Unione europea il 25 maggio 2018. Vogliamo tenerti pienamente informato ora su come FitTrack tratta i dati personali in conformità con questo nuovo regolamento (vedi Articolo 13 e segg. . GDPR). Si prega di leggere attentamente la nostra politica sulla privacy. Se hai domande o commenti sulla nostra politica sulla privacy, puoi sempre contattarci all'indirizzo e-mail sottostante.

1. Panoramica

La seguente informativa sulla privacy ti informa sulla natura e la portata del trattamento dei dati personali da parte di FitTrack LLC., 3422 Old Capitol Trail, Suite 17, 19808 Wilmington, Delaware, USA (di seguito "FitTrack", "noi", "ci" o "nostro"). I dati personali sono tutte le informazioni che consentono di identificare direttamente o indirettamente un individuo. L'utilizzo della nostra app, dei nostri prodotti, servizi, tecnologie o funzionalità e di tutte le pagine, applicazioni e servizi correlati (collettivamente denominati "Servizi") è regolato dalla presente Informativa sulla privacy.

Quando ti registri per la prima volta, o accedi nel caso di clienti esistenti, dichiari con una semplice notifica di accettare la presente informativa sulla privacy e acconsenti espressamente al trattamento, utilizzo e divulgazione dei tuoi dati personali secondo le modalità descritte qui.

I dati raccolti da FitTrack possono essere suddivisi principalmente in due categorie:

  • Tutti i dati necessari per l'elaborazione, la preparazione e l'esecuzione di un contratto con FitTrack. Se altri fornitori di servizi sono coinvolti nell'esecuzione del contratto, ad es. servizi di pagamento, servizi di ottimizzazione o host, i tuoi dati verranno inoltrati a loro nella misura richiesta.
  • Quando accedi ai nostri Servizi, alcune informazioni vengono scambiate tra il tuo dispositivo e il nostro server, o il server dei servizi che utilizziamo. Ciò può includere informazioni personali. Uno dei modi in cui verranno utilizzate le informazioni raccolte in questo modo è migliorare ulteriormente il nostro Servizio.

Ai sensi del GDPR, hai diversi diritti che puoi far valere con noi. Questi includono il diritto di opporsi in modo selettivo all'uso dei dati, in particolare per scopi pubblicitari. L'opzione per opporsi è evidenziata nella stampa. Ulteriori informazioni sui tuoi diritti sono disponibili nella sezione aggiuntiva di seguito e nelle singole descrizioni dei rispettivi utilizzi dei dati.

I nostri servizi sono disponibili solo per gli utenti di età pari o superiore a 18 anni. Se non hai almeno 18 anni, puoi utilizzare i nostri Servizi solo se i tuoi genitori hanno dato il loro consenso nel presente documento e hai fornito una prova sufficiente di tale consenso.

In caso di domande sulla nostra Informativa sulla privacy, è possibile contattare il nostro responsabile della protezione dei dati tramite e-mail all'indirizzo: marius@cubert.co.

 2. Nome e informazioni di contatto della persona responsabile del trattamento dei dati e del responsabile della privacy dei dati della società


La presente informativa sulla privacy si applica all'uso dei dati da parte di 3422 Old Capitol Trail, Suite 17, 19808 Wilmington, Delaware, USA, come parte responsabile ai sensi del GDPR per i seguenti servizi: www.getfittrack.com e l'app FitTrack Health. L'azienda può essere raggiunta al suddetto indirizzo o tramite posta elettronica all'indirizzo marius@cubert.co. Il rappresentante designato all'interno della UE, ai sensi dell'art. 3, comma 2, in combinato disposto con l'art. 27, comma 1, punto 3, del GDPR.
 

3. Finalità della raccolta dei dati, base giuridica e interessi legittimi perseguiti da noi o da terzi e categorie di destinatari.


3.1. Accesso al nostro servizio


Se accedi ai nostri Servizi, in particolare visitando il nostro sito Web o la nostra app, l'app o il browser utilizzato sul tuo dispositivo invia automaticamente le informazioni al nostro server e le memorizza temporaneamente in un file di registro. Le seguenti informazioni vengono raccolte senza il tuo intervento e memorizzate fino a quando non vengono eliminate automaticamente o manualmente nel file di registro:

L'indirizzo IP del tuo dispositivo
Data e ora di accesso
Il nome e l'URL del file recuperato, il sito web / l'app da cui è stato effettuato l'accesso (URL referrer)
L'identificatore univoco del tuo browser
Il nome del tuo provider Internet
Il trattamento dei predetti dati si basa sull'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) del GDPR. Il nostro legittimo interesse deriva dagli usi elencati di seguito. A questo punto, notiamo che non siamo in grado e non tentiamo di trarre conclusioni sulla tua identità dai dati raccolti. L'indirizzo IP del tuo dispositivo e le altre informazioni sopra elencate vengono utilizzate da noi per i seguenti scopi:

Per garantire che sia possibile stabilire una connessione senza problemi
Per garantire un comodo utilizzo dei nostri Servizi
Per valutare la sicurezza e la stabilità del sistema
Altri scopi amministrativi
I dati vengono archiviati nel rispetto dei periodi di conservazione dei dati stabiliti dalla legge e quindi cancellati automaticamente. Utilizziamo anche cookie, strumenti di tracciamento, metodi di targeting e interfacce ad altri servizi come piattaforme di social media, processori di pagamento o fornitori di app store. Le procedure esatte e il modo in cui i tuoi dati verranno utilizzati a tale scopo sono spiegati in maggior dettaglio nella Sezione 4 di seguito.

3.2. Conclusione, esecuzione o risoluzione di un contratto
Dati raccolti durante la conclusione di un contratto
 

Definiamo principalmente i nostri Servizi come quelli di un personal trainer: sulla base dei tuoi obiettivi di allenamento auto-definiti, prepariamo il tuo programma di allenamento e nutrizionale personale con allenamenti, ricette suggerite e un'ampia varietà di altre informazioni su salute, fitness e alimentazione. A tal fine, raccogliamo le informazioni necessarie per concludere, eseguire o risolvere un contratto. Ciò comprende:

Indirizzo email
Nome e cognome
Informazioni di fatturazione e pagamento
Informazioni che inserisci tu stesso e che vengono generate durante l'utilizzo dei nostri Servizi, come sesso, età, altezza, peso, obiettivi di allenamento, storia dell'allenamento, attività sportive, orari dei pasti, ecc.
La base giuridica per questo è l'art. 6 (1) a) eb) e art. 9 (2) a) del GDPR. A meno che non utilizziamo le informazioni di contatto per l'assistenza clienti o il servizio clienti (vedere i dettagli nella Sezione 3.3), le informazioni richieste per concludere il contratto vengono archiviate fino a quando non sono più necessarie per questo scopo e / o fino alla scadenza dei diritti di qualsiasi garanzia o garanzia. . Successivamente, conserviamo le informazioni personali richieste per i periodi stabiliti dalla legge. Durante questo periodo di conservazione (di solito da sei a 10 anni dopo la conclusione dell'accordo), le informazioni vengono utilizzate solo in caso di verifica da parte dell'autorità fiscale.

3.3. Elaborazione dei dati per l'assistenza clienti o il servizio clienti

3.3.1. Scopi informativi
Se ti sei iscritto ai nostri Servizi, ti gestiamo come un cliente esistente. In questo caso, elaboriamo le tue informazioni di contatto per inviarti informazioni su funzionalità, prodotti e servizi nuovi, migliorati o migliorati, ecc.

3.3.2. Annunci personalizzati
Per assicurarti che tu riceva solo informazioni che corrispondono ai tuoi interessi, classifichiamo e aggiungiamo informazioni al tuo profilo cliente. A tale scopo vengono utilizzate sia informazioni statistiche che informazioni su di te (come i dati di base o storici dal tuo profilo cliente). L'obiettivo è ottimizzare i nostri Servizi adattandoli ai tuoi interessi e / o bisogni reali o percepiti e inviarti le raccomandazioni appropriate e non disturbarti con annunci inutili.

La base giuridica per ciascuno dei suddetti utilizzi dei dati è l'art. 6 (1) b) ed f) del GDPR e art. 9 (2) a) del GDPR. L'utilizzo dei dati dei clienti esistenti per scopi pubblicitari propri dell'azienda è riconosciuto come un interesse legittimo ai sensi del considerando 47 del GDPR.

3.3.3. Servizio Clienti
Gorgia

In base all'art. 6 (1) b) del GDPR, utilizziamo il sistema di ticket di Gorgias, 768 Harrison St, San Francisco, CA 94107, USA ("Gorgias") per il servizio, il supporto e altre domande degli utenti. Se ci invii una richiesta di supporto su uno dei nostri canali (ad esempio il nostro modulo di contatto, chat dal vivo, e-mail, ecc.), I seguenti dati verranno elaborati sui server di Gorgia, a seconda del contenuto e del canale di contatto selezionato:

Le informazioni che inserisci
Nome
Indirizzo email
Informazioni sul browser
indirizzo IP
Per ulteriori informazioni sul trattamento dei dati di Gorgias, vedere https://www.gorgias.io/privacy/gdpr. Puoi anche inviare domande direttamente alle Gorgia all'indirizzo: support@gorgias.io.

 3.3.4. Newsletter

Uno dei nostri servizi è offrire ai potenziali clienti l'opportunità di iscriversi alla nostra newsletter. Utilizziamo il processo di double opt-in per confermare che l'indirizzo e-mail inserito corrisponda effettivamente al potenziale cliente. Dopo aver inserito l'indirizzo e-mail, ti invieremo un link di conferma. Il tuo indirizzo e-mail verrà incluso nella nostra mailing list solo dopo aver fatto clic su questo collegamento di conferma. Archiviamo le informazioni raccolte durante questo processo solo a scopo di documentazione e prova. Ciò comprende:

L'indirizzo e-mail fornito
Il tuo indirizzo IP
La data e l'ora della registrazione
Modulo di indirizzo
La data, il contenuto e l'ora dell'e-mail di conferma
L'indirizzo IP del dispositivo utilizzato per la conferma
La data e l'ora della tua conferma
La base giuridica per questo è l'art. 6 (1) a) GDPR. Conserviamo queste informazioni fino alla fine del rapporto contrattuale come prova della legalità dell'invio della newsletter. Dopo la fine del rapporto contrattuale, conserviamo le informazioni personali richieste per il periodo specificato dalla legge. Durante questo periodo (normalmente 10 anni dalla conclusione del contratto), i dati saranno nuovamente trattati solo in caso di verifica fiscale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto per il futuro. È sufficiente fare clic sul pulsante di annullamento dell'iscrizione nella rispettiva e-mail o inviare una breve nota tramite e-mail. Utilizzare le opzioni per contattare il responsabile della privacy dei dati dell'azienda a questo scopo.

 3.3.5. Diritto di opposizione

Potete opporvi in ​​qualsiasi momento, gratuitamente per ogni canale di comunicazione e con effetto per il futuro, all'uso dei vostri dati per le finalità sopra indicate. A tal fine è sufficiente un'e-mail o una lettera inviata utilizzando le informazioni di contatto indicate nella Sezione 2.

Una volta inviata la tua opposizione, bloccheremo l'indirizzo di contatto pertinente per il futuro trattamento dei dati pubblicitari. Elaboreremo la tua opposizione il prima possibile e implementeremo le misure di blocco appropriate immediatamente dopo la sua conferma. Si prega di notare che in alcuni casi eccezionali le informazioni pertinenti o le raccomandazioni sui prodotti possono ancora essere ricevute anche dopo aver ricevuto la vostra opposizione. Ciò è semplicemente dovuto a motivi tecnici e non significa che la tua opposizione non sia stata elaborata. Molte grazie per la tua comprensione.

4. Elaborazione dei dati per la fornitura dei nostri servizi
In questa sezione, ti informiamo sul trattamento dei dati necessario per l'erogazione dei nostri Servizi:

4.1. Presenza online e ottimizzazione del sito web
Non venderemo o affitteremo le tue informazioni a terzi per i loro scopi di marketing senza il tuo esplicito consenso. Di tanto in tanto divulghiamo determinate informazioni a terzi per essere in grado di offrire il miglior prodotto possibile ai nostri clienti, migliorare la qualità dei nostri Servizi e proteggere gli interessi dei nostri clienti. Tuttavia, questa divulgazione sarà sempre soggetta a rigorose limitazioni, descritte più dettagliatamente di seguito.

4.1.1. Cookie - Informazioni generali
Utilizziamo i cookie sul nostro sito web in conformità con l'art. 6 (1) f) del GDPR. Il nostro interesse a migliorare i nostri Servizi è riconosciuto come legittimo nella suddetta disposizione. I cookie sono piccoli file generati automaticamente dal tuo browser e memorizzati sul tuo dispositivo (laptop, tablet, smartphone, ecc.) Quando utilizzi i nostri Servizi. I cookie non danneggiano il tuo dispositivo e non contengono virus, trojan o altri malware. I cookie contengono informazioni scaricate dallo specifico dispositivo. Ciò non significa, tuttavia, che riceviamo una conoscenza diretta della tua identità. Utilizziamo i cookie di sessione per tracciare l'utilizzo delle singole pagine del nostro sito web. Quando utilizzi nuovamente i nostri Servizi in un secondo momento, il cookie riconosce automaticamente la tua precedente visita al sito web. Per rendere il sito più user friendly, utilizziamo anche cookie temporanei, che vengono memorizzati sul tuo dispositivo per un periodo di tempo predeterminato.

Un altro motivo per cui utilizziamo i cookie è raccogliere statistiche sull'utilizzo dei nostri Servizi e valutarle al fine di ottimizzare la tua esperienza e visualizzare informazioni su misura per te. Questi cookie ci consentono di riconoscere automaticamente che hai già visitato il nostro sito. I cookie vengono automaticamente cancellati dopo un periodo predefinito. La maggior parte dei browser accetta automaticamente i cookie. Tuttavia, puoi disabilitare i cookie sul tuo browser o scegliere di essere avvisato quando viene creato un nuovo cookie. Tuttavia, disabilitare completamente i cookie potrebbe significare che non tutte le funzionalità dei nostri Servizi saranno disponibili per te. Il periodo di conservazione dei cookie dipende dal loro scopo e può variare.

4.1.2. Klaviyo

Per progettare e migliorare continuamente i nostri sforzi di coinvolgimento dei clienti in conformità con l'art. 6 (1) a) del GDPR, utilizziamo una piattaforma di email marketing Klaviyo, 225 Franklin St floor 10, Boston, MA 02110, Stati Uniti (di seguito "Klaviyo"). Usiamo Klaviyo per le nostre campagne di email marketing e per raggiungere i nostri utenti che hanno aderito. A tale scopo, quando si effettua il doppio consenso all'elenco e-mail di FitTrack, inviamo le seguenti informazioni a Klaviyo:

Nome
Indirizzo email
Fuso orario
Informazioni sul dispositivo (risoluzione dello schermo, informazioni sul browser e sistema operativo)
indirizzo IP
Posizione
Lingua utilizzata
È possibile opporsi a questo trattamento dei dati in qualsiasi momento facendo clic sul pulsante di annullamento dell'iscrizione della rispettiva newsletter o semplicemente informandoci che non si desidera più avere tale trattamento in futuro. Si prega di utilizzare le opzioni di contatto del nostro responsabile della protezione dei dati aziendali a tale scopo.

4.1.3. Pixel di Facebook
Per impostare, migliorare continuamente e monitorare la conversione delle nostre campagne Facebook come richiesto, in conformità con l'Art. 6 (1) f) del GDPR, utilizziamo il pixel di azione del singolo visitatore di Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda (di seguito "Facebook"). Questo pixel è integrato nel codice del nostro sito web. Questo ci aiuta a garantire che gli annunci di Facebook che iniziamo vengano visualizzati solo dagli utenti di Facebook che hanno mostrato interesse per i nostri Servizi. In questo modo sappiamo che i nostri annunci Facebook corrispondono al potenziale interesse dei rispettivi utenti e non li infastidiscono. Ci consente inoltre di tracciare le azioni degli utenti di Facebook dopo che hanno visualizzato o cliccato su uno dei nostri annunci di Facebook. Allo stesso tempo, ci aiuta a monitorare la conversione della rispettiva campagna a fini statistici, di ricerca di mercato e di fatturazione. Le seguenti informazioni vengono raccolte durante il suo utilizzo:

Timestamp
URL
Informazioni relative alla campagna (in particolare impressione, campo modulo e specifiche del pulsante attivato)
Le informazioni raccolte in questo modo sono anonime per noi e quindi non ci forniscono alcuna informazione sull'identità del rispettivo utente. Tale trattamento per scopi pubblicitari comportamentali e basati sugli interessi è riconosciuto come nostro legittimo interesse ai sensi del considerando 47 del GDPR. I dati vengono archiviati in conformità con i periodi di conservazione stabiliti dalla legge e quindi cancellati automaticamente.

È necessario essere consapevoli del fatto che quando si accede dopo aver posizionato il pixel sul proprio account Facebook o si visita il nostro sito Web dopo aver effettuato l'accesso, Facebook potrebbe memorizzare ed elaborare queste informazioni. Facebook può collegare questi dati con il tuo account Facebook e utilizzarli per i propri scopi pubblicitari, in conformità con la politica sui dati di Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/. Puoi trovare ulteriori informazioni sul pixel di Facebook qui. Puoi consentire a Facebook e ai suoi partner di visualizzare annunci su e fuori Facebook. Puoi opporti in qualsiasi momento a questo trattamento speciale dei dati modificando di conseguenza le tue impostazioni di Facebook o semplicemente informandoci che non desideri più questo trattamento in futuro. A tal fine, utilizza le opzioni di contatto del responsabile della protezione dei dati della nostra azienda. Tenere presente che l'obiezione si applica solo al dispositivo utilizzato in ogni caso. Per ulteriori informazioni, consultare l'Informativa sulla privacy di Facebook e le informazioni sulla protezione della privacy personale.

4.1.4. Facebook Lookalike Audiences


Per ottimizzare il targeting e tracciare la conversione delle nostre campagne Facebook, in conformità all'art. 6 (1) a) del GDPR, utilizziamo l'opzione di sviluppare segmenti di pubblico simili a Facebook offerti da Facebook. È possibile trovare ulteriori informazioni sul pubblico simile a Facebook su: https://www.facebook.com/business/help/365463786964246.

Il trattamento dei dati per la pubblicità sulla base del comportamento e degli interessi è riconosciuto come un nostro legittimo interesse ai sensi del considerando 47 del GDPR. Se appartieni al pubblico di sosia di Facebook, inviamo il tuo indirizzo email e l'ID del tuo dispositivo a Facebook. È possibile opporsi a questo trattamento speciale dei dati in qualsiasi momento modificando le impostazioni di Facebook su https://www.facebook.com/settings/?tab=ads o semplicemente informandoci che non desideri più questo trattamento in futuro. A tal fine, utilizza le opzioni di contatto del responsabile della protezione dei dati della nostra azienda.

4.1.5. Tag Pinterest

Per impostare, migliorare continuamente e monitorare la conversione delle nostre campagne Pinterest come richiesto, in conformità con l'Art. 6 (1) f) del GDPR, utilizziamo un Pinterest Tag, uno snippet di codice individuale, da Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, USA, (di seguito "Pinterest"), che è integrato nel nostro sito web . Questo ci aiuta a garantire che gli annunci Pinterest che iniziamo vengano visualizzati solo dagli utenti Pinterest che hanno mostrato interesse per i nostri Servizi. In questo modo sappiamo che i nostri annunci Pinterest corrispondono al potenziale interesse dei rispettivi utenti e non li infastidiscono. Ci consente inoltre di tracciare le azioni degli utenti Pinterest dopo che hanno visualizzato o cliccato su uno dei nostri annunci Pinterest. Allo stesso tempo, ci aiuta a monitorare la conversione della rispettiva campagna a fini statistici, di ricerca di mercato e di fatturazione. Le seguenti informazioni vengono raccolte durante il suo utilizzo:

Informazioni sul dispositivo (ad es. Tipo, marca)
Sistema operativo del dispositivo (ad esempio iOS 11),
Indirizzo IP del dispositivo
Data e ora di accesso ai nostri Servizi
Tipo di campagna e contenuto
Risposta alla rispettiva campagna (ad es. Clic su un pulsante)
Le informazioni raccolte in questo modo sono anonime per noi e quindi non ci forniscono alcuna informazione sull'identità del rispettivo utente. Tale trattamento per scopi pubblicitari comportamentali e basati sugli interessi è riconosciuto come nostro legittimo interesse ai sensi del considerando 47 del GDPR. I dati vengono archiviati in conformità con i periodi di conservazione stabiliti dalla legge e quindi cancellati automaticamente.

Quando accedi al tuo account Pinterest dopo aver visitato il nostro sito Web mentre sei connesso, Pinterest potrebbe memorizzare ed elaborare queste informazioni, motivo per cui vorremmo informarti di questo. Pinterest può collegare questi dati con il tuo account Pinterest e utilizzarli per i propri scopi pubblicitari. Puoi leggere ulteriori informazioni sulla politica dei dati di Pinterest su https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy. È possibile opporsi a questo trattamento speciale dei dati in qualsiasi momento disabilitando le impostazioni pertinenti nel proprio account Pinterest https://help.pinterest.com/de/articles/edit-your-settings#Web in "Personalizzazione" o abilitando il "Do non traccia "nel tuo browser.

4.1.6. statistiche di Google
Per la progettazione personalizzata e il miglioramento continuo dei nostri Servizi, nel rispetto dell'Art. 6 (1) f) del GDPR, utilizziamo il servizio di analisi web di Google Analytics di Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (di seguito "Google"). Utilizzando i cookie, Google crea profili utente pseudonimizzati. Le informazioni generate dai cookie per gli utenti includono:

Tipo / versione del browser
Sistema operativo
URL referrer (pagina precedentemente visitata)
Nome host del computer che accede (indirizzo IP)
Ora della richiesta del server
Queste informazioni vengono inviate a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Le informazioni vengono utilizzate per valutare l'utilizzo dei nostri Servizi, per compilare report sulle attività e per fornire altri servizi correlati a fini di ricerca di mercato e progettazione personalizzata. Queste informazioni possono anche essere trasmesse a terzi se richiesto dalla legge o se terzi elaborano questi dati per conto di Google. In nessun caso il tuo indirizzo IP verrà unito ad altri dati di Google. Gli indirizzi IP vengono resi anonimi in modo che non sia possibile l'assegnazione (mascheramento IP).

È possibile impedire l'installazione dei cookie in anticipo configurando di conseguenza il software del browser o opporsi al trattamento continuato dei dati con i cookie facendo clic sul collegamento di disattivazione. Tieni presente che se disabiliti i cookie, non sarà possibile sfruttare appieno tutte le funzionalità dei nostri Servizi. Puoi anche impedire a Google di raccogliere ed elaborare i dati generati dai cookie e relativi al tuo utilizzo (compreso il tuo indirizzo IP) scaricando e installando questo componente aggiuntivo del browser. Sui dispositivi mobili, consigliamo di utilizzare la modalità privata. Puoi trovare ulteriori informazioni sulla protezione della tua privacy in relazione a Google Analytics sul sito web di Google Analytics.

 

4.1.7. Google Tag Manager

Gestiamo i tag del sito web (codice del sito web) con Google Tag Manager. Questi tag ci aiutano a gestire e migliorare continuamente i nostri Servizi e ridurre i tempi di caricamento. Google Tag Manager implementa solo il codice del sito web. Lo stesso Google Tag Manager non genera cookie né raccoglie informazioni personali. Integra semplicemente il codice del sito web che abbiamo memorizzato altrove che può essere utilizzato per raccogliere dati. Viene quindi utilizzato solo per facilitare la gestione del rispettivo codice, ma non accede esso stesso ai dati trattati dal codice. In questa informativa sulla privacy, ti informiamo su tutti i tag che sono integrati in questo modo. Consultare le pagine Google pertinenti per ulteriori informazioni su Google Tag Manager e le linee guida per l'utente.

4.1.9. Lucky Orange 

4.1.8. Servizio di pagamento Stripe

Per l'adempimento del contratto ed in particolare per l'elaborazione dei pagamenti, ai sensi dell'art. 6 (1) a) eb) GDPR, inviamo il vostro nome e indirizzo e-mail al nostro processore di pagamento Stripe Payments Europe Ltd., Block 4, Harcourt Centre, Harcourt Road, Dublino 2, Irlanda (di seguito "Stripe"). Utilizzando la libreria di Stripe, le informazioni inserite durante il processo di ordinazione (ad es. Indirizzo, numero di conto, codice bancario, numero di carta di credito, importo della fattura, valuta e numero di transazione) non verranno elaborate da noi ma inviate direttamente a Stripe dal tuo browser. Le informazioni vengono utilizzate da Stripe esclusivamente per l'implementazione e la realizzazione del processo di pagamento e vengono trasmesse in modo sicuro tramite crittografia SSL. Stripe è certificato da PCI DSSStripe può trasmettere, elaborare e archiviare informazioni personali al di fuori dell'UE. Puoi trovare informazioni dettagliate sull'informativa sulla privacy di Stripes a questo Link.

4.1.9. Lucky Orange


Utilizziamo Lucky Orange per comprendere meglio le esigenze dei nostri utenti e per ottimizzare questo servizio ed esperienza. Lucky Orange è un servizio tecnologico che ci aiuta a comprendere meglio l'esperienza dei nostri utenti (ad es. Quanto tempo trascorrono su quali pagine, su quali link scelgono di fare clic, cosa fanno e cosa non piace agli utenti, ecc.) E questo ci consente di costruire e mantenere il nostro servizio con il feedback degli utenti. Lucky Orange utilizza cookie e altre tecnologie per raccogliere dati sul comportamento dei nostri utenti e sui loro dispositivi (in particolare indirizzo IP del dispositivo (acquisito e memorizzato solo in forma anonima), dimensioni dello schermo del dispositivo, tipo di dispositivo (identificatori univoci del dispositivo), informazioni sul browser, dati geografici posizione (solo paese), lingua preferita utilizzata per visualizzare il nostro sito Web). Né Lucky Orange né noi utilizzeremo mai queste informazioni per identificare singoli utenti o per abbinarle a ulteriori dati su un singolo utente. Per ulteriori dettagli, consultare l'informativa sulla privacy di Hotjar facendo clic su questo 
link.

Puoi disattivare la creazione di un profilo utente, la memorizzazione da parte di Hotjar dei dati sull'utilizzo del nostro sito e l'utilizzo da parte di Lucky Orange dei cookie di tracciamento su altri siti web seguendo questo link di disattivazione.

4.1.10 SMSBump

Usiamo SMSBump per fornire un avviso quando un cliente abbandona il carrello prima del check-out. Né SMSBump né noi useremo mai queste informazioni per identificare singoli utenti o per abbinarle a ulteriori dati su un singolo utente. SMSBump raccoglie esclusivamente:

Nome
Numero di telefono
Stato di consegna dei messaggi
Interazioni di collegamento
Se desideri visualizzare l'Informativa sulla privacy di SMSBump, fai clic sul seguente collegamento. Se desideri rinunciare alla ricezione di messaggi SMS, forniamo un modo per annullare l'iscrizione a ogni messaggio di testo inviato. Se hai ulteriori domande, contatta support@fittrack.fr.

 

4.2. App mobile
4.2.1. Apple Health Kit e Google Fit
Per migliorare il monitoraggio della forma fisica e la gestione della salute, hai la possibilità di trasmettere i dati raccolti dai nostri Servizi tramite l'interfaccia fornita dai rispettivi fornitori nell'Apple Health Kit o nell'app Google Fit. Ciò accade solo se accetti esplicitamente il processo tramite le impostazioni del tuo dispositivo. Se acconsenti a questo trasferimento, memorizziamo i seguenti dati personali sui nostri server:

Ora di inizio dei passaggi effettuati
Distanza in metri dei passi effettuati
Numero di passaggi effettuati
Non abbiamo alcun controllo né siamo a conoscenza di come le informazioni sulla salute vengono utilizzate nell'Apple HealthKit o nell'app Google Fit. Puoi opporti al trattamento di questi dati in qualsiasi momento disabilitando la funzione nelle impostazioni del tuo dispositivo. Prima di abilitare la rispettiva funzionalità, ti consigliamo di leggere l'informativa sulla privacy di Apple o Google.

 5. Destinatari extra UE

Come sopra indicato ai punti 3.4 e 3.5, i dati potranno essere inviati anche a destinatari situati al di fuori dell'Unione Europea o dello Spazio Economico Europeo. Ciò vale in particolare per il suddetto trattamento di tecnologie di analisi e / o targeting, che può comportare la trasmissione di dati ai server dei fornitori di servizi. Altri destinatari potrebbero essere fornitori di servizi affiliati di cui abbiamo bisogno per fornire i nostri servizi, ad es. host, strumenti CRM, fornitori di servizi analitici. Questi server potrebbero trovarsi al di fuori dell'UE, specialmente negli Stati Uniti. Ci assicuriamo assolutamente che questi fornitori di servizi garantiscano standard di protezione dei dati equivalenti a quelli del GDPR e che siano conformi alle direttive applicabili. Nel caso numero C(2016) 4176)la Commissione Europea ha stabilito l'idoneità di questo livello di protezione dei dati per la certificazione ai sensi dell'Art. 45 del GDPR. L'utilizzo di questi fornitori di servizi certificati soddisfa quindi gli standard europei per il trattamento legale dei dati. Inoltre, abbiamo ottenuto adeguate garanzie contrattuali da tutti i fornitori di servizi con sede in altri paesi dell'UE che sono conformi a questi standard dell'UE e proteggono i diritti delle persone interessate, ad esempio utilizzando le standard contractual clauses della Commissione europea.

6. I tuoi diritti

6.1. Introduzione
Oltre al diritto di revocare in qualsiasi momento qualsiasi consenso che ci hai fornito, hai anche diritto a quanto segue se le rispettive condizioni legali sono soddisfatte:

Il diritto di essere informato sui tuoi dati personali che vengono conservati presso di noi, ai sensi dell'art. 15 del GDPR
In caso di trasmissioni di cui all'art. 46, 47 o 49 (1) 2) del GDPR, il diritto all'informazione, ovvero i riferimenti ad idonee o opportune garanzie che ne sia possibile ottenere copia o ove disponibili
Il diritto di rettificare dati inesatti o incompleti, ai sensi dell'art. 16 del GDPR
Il diritto alla cancellazione dei tuoi dati personali che sono archiviati presso di noi, ai sensi dell'art. 17 GDPR
Il diritto alla limitazione del trattamento dei tuoi dati, ai sensi dell'art. 18 del GDPR
Il diritto alla portabilità dei dati, ai sensi dell'art. 20 del GDPR.


6.2. Diritto di opposizione
Ai sensi dell'art. 21 (1) GDPR, l'interessato ha il diritto di opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei dati personali.

Il suddetto diritto generale di opposizione si applica a tutti gli scopi di elaborazione descritti nella presente Informativa sulla privacy che si basano sull'articolo 6 (1) f) GDPR. A differenza del diritto speciale di opporsi al trattamento dei dati per scopi commerciali (vedere sopra alla sezione 3.3), siamo obbligati a implementare tale obiezione generale ai sensi del GDPR solo se indichi motivi di primaria importanza (ad esempio un potenziale rischio per la vita o la salute) . Inoltre, puoi contattare l'autorità di controllo responsabile per noi, che è il Commissario di Berlino per la protezione dei dati e la libertà di informazione (Berliner Beauftragten für Datenschutz und Informationsfreiheit), Friedrichstraße 219, 10969 Berlino.

7. Protezione dei dati
Applichiamo i più alti standard alla sicurezza dei dati per la nostra infrastruttura e al trattamento dei tuoi dati. Ad esempio, utilizziamo meccanismi di protezione per computer come firewall e crittografia dei dati. I nostri edifici e i nostri dati sono soggetti a controlli di accesso fisico. L'accesso alle informazioni personali dei nostri clienti è possibile solo per quei dipendenti che ne hanno bisogno per svolgere le loro attività.

Tutti i dati personali inviati dall'utente, comprese le informazioni di pagamento, vengono trasmessi anche utilizzando lo standard SSL (Secure Socket Layer) generalmente accettato e sicuro. SSL è uno standard sicuro e comprovato, ad es. viene utilizzato anche per l'online banking. Riconoscerai una connessione SSL sicura con il posizionamento di una "s" alla fine di http (ad esempio https: // ...) nella barra degli indirizzi del tuo browser, o con l'icona del lucchetto nella parte inferiore del browser.

Applichiamo inoltre adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali memorizzati presso di noi da manipolazioni, perdite parziali o totali e dall'accesso non autorizzato da parte di terzi. Le nostre misure di sicurezza sono costantemente monitorate utilizzando la tecnologia più recente e regolarmente adattate al rischio rilevante e migliorate se necessario.

Nel caso in cui i dati personali siano compromessi a seguito di una violazione della sicurezza, informeremo tempestivamente le persone i cui dati personali sono stati compromessi, in conformità con le procedure di notifica stabilite nella presente Informativa sulla privacy o come altrimenti richiesto dalla legge applicabile .

8. Privacy dei bambini

La protezione della privacy dei bambini piccoli è particolarmente importante. Per questo motivo, non raccogliamo o sollecitiamo consapevolmente informazioni personali da persone di età inferiore ai 16 anni né consentiamo consapevolmente a tali persone di registrarsi. Se hai meno di 16 anni, ti preghiamo di non inviarci alcuna informazione su di te, inclusi nome, indirizzo, numero di telefono o indirizzo e-mail. Nessuno di età inferiore ai 16 anni è autorizzato a fornire informazioni personali ai o sui Servizi. Nel caso in cui venissimo a conoscenza di aver raccolto informazioni personali da un bambino di età inferiore a 16 anni senza la verifica del consenso dei genitori, elimineremo tali informazioni il più rapidamente possibile. Se ritieni che potremmo avere informazioni da o su un bambino di età inferiore a 16 anni, contattaci all'indirizzo marius@cubert.co.

9. Modifiche alla nostra politica sulla privacy
Se cambiamo la nostra Informativa sulla privacy e le procedure, pubblicheremo tali modifiche sul nostro sito Web per tenerti consapevole di quali informazioni raccogliamo, come le utilizziamo e in quali circostanze possiamo divulgarle. Le modifiche alla presente Informativa sulla privacy sono efficaci quando vengono pubblicate sul nostro sito web.

La presente Informativa sulla privacy è stata modificata l'ultima volta il 4 novembre 2019.

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